电商-电商社交

突如其来的疫情打破了正常的经济社会生活。但是，就像2003年的“非典”铸就了淘宝、京东等电商平台一样，疫情似乎也在催熟着“社区电商”这一近年来正在崛起的新交易模式。

　　疫情就像社区电商发展的催熟剂，电商社交，在短短2个多月时间内，让各大社区电商平台的销量冲上了历史较高点。然而，疫情过后，社区电商将走向何方？尚未定型的社区电商市场仍**会等待挖掘，社区电商重构的是线下生活半径的传统渠道，或是众多快消品重新找回以往线下渠道优势的机会。

自身的物流体系需要根据用户的需求定制，可以构建物流配送团队，也可以自己配送。通过物流配送的形式可以优化服务，跟上时代行业发展，从而提升销量。现在竞争这么激烈，每个商家都需要进行创新才能在市场上立足。想要做社区电商的都可以在微信上建立社区团购的群，通过居民、朋友之间的相互介绍，可以通过他们的信任带来更多的客户，用拼团、秒s杀、满减、优惠券等方式都可以吸引更多的消费者。除了以上介绍的，还有快递+社区电商、o2o社区模式等新的运营模式，都是随着时代发展出现的更加适合市场经营的社区型电商发展模式，大家可以根据自己所在地区的情况选择适合自己的模式。

什么是社区电商：社交电商的进步

社区电商基于位置和地域周边的用户进行服务，是以便利为核心搭建商业模式。社区是便捷消费，强调便利。

社区电商ZUI大的优势是离用户近，ZUI重要的价值点是社区配送，所以社区电商主要有三种场景：到店、到家、共享空间（售卖机、无人店）。但不管哪种方式，成本都是很高的。

社区电商的生意做得是周边人群或者居住在此的职工人群的生意，电商，人群固定，它更多强调服务和复购。一旦顾客传播FU面口碑，甚至整栋楼层用户的生意就会失去。

社区电商另外一个重要的特点是拥有品牌app或小程序，这对小区中的消费主力——老年人是十分不友好的。为了解决这个问题，社区电商，只能一开始不要去特别改变老年用户消费习惯，保证销售额不能下滑，再慢慢通过app推出各种活动慢慢培养他们下单的习惯。这无疑又是一项重大的成本支出。

社区电商的社交属性较弱，虽然用户都属于同一个居住、工作范围，但实际上并不会因为使用该产品而增加用户之间的连接。所以社区电商后期也会慢慢脱离社交电商，成为独立的传统电商。